Wyszukaj na stronie

Likwidacja szkody

Opis poszczególnych Kroków

  1. Szkoda/zdarzenie
  2. Zgłoszenie
  3. Przyjęcie zgłoszenia
  4. Oględziny
  5. Gromadzenie i analiza dokumetów
  6. Uzupełnienie dokumentów
  7. Ustalenie odpowiedzialności oraz wysokości
    odszkodowania/świadczenia
  8. Decyzja
  9. Przyjęcie decyzji

Warto wiedzieć

W jaki sposób mogę zgłosić szkodę?

Zgłoszenia szkody Poszkodowany może dokonać w jeden z wymienionych niżej sposobów:

  • drogą telefoniczną za pośrednictwem infolinii pod czynny całą dobę numer 801 107 107* (z telefonu stacjonarnego) lub +48 58 555 55 55* (z telefonu komórkowego lub zagranicy) (*opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora),
  • korespondencyjnie, przesyłając zgłoszenie listem / faxem,
  • poprzez formularze na stronie internetowej Ergo Hestii.

Druki dostępne są:

Jeśli chcesz sprawdzić stan likwidacji swojej szkody możesz:

  • zadać pytanie przez formularz internetowy
  • skontaktować się bezpośrednio z opiekunem szkody
  • napisać e-mail na adres szkody@ergohestia.pl
  • zadzwonić na infolinię pod numer: 801 107 107* lub (58) 555 55 55* (*opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora) – informacje na temat przebiegu likwidacji szkód udzielane są od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00 – 17.00

Jeśli szkoda zgłaszana jest z Twojej polisy zawartej w Ergo Hestii, dane konieczne do uzyskania informacji na temat stanu likwidacji szkody to:

  • imię i nazwisko lub/i pełna nazwa firmy,
  • nr szkody lub nr polisy
  • adres
  • PESEL lub NIP

Jeśli szkoda zgłaszana jest z polisy OC sprawcy ubezpieczonego w Ergo Hestii, dane konieczne do uzyskania informacji na temat stanu likwidacji szkody to:

  • nr szkody / nr polisy sprawcy / nr rejestracyjny pojazdu (sprawcy bądź własnego) / nazwisko / nazwa firmy sprawcy,
  • imię i nazwisko / pełna nazwa firmy,
  • adres.

Jeśli szkoda zgłaszana jest z Twojej polisy zawartej w Ergo Hestii, osobami upoważnionymi do uzyskiwania określonych informacji, dotyczących stanu likwidacji swojej szkody są:

  • Ubezpieczający,
  • Ubezpieczony,
  • Uposażony (Beneficjent),
  • Współwłaściciel / Współubezpieczony,
  • Przedstawiciel ( pracownik) ubezpieczonej Firmy,
  • Pełnomocnik wyżej wymienionych (na podstawie pisemnego upoważnienia).

Jeśli szkoda zgłaszana jest z polisy OC sprawcy ubezpieczonego w Ergo Hestii osobami upoważnionymi do uzyskiwania określonych informacji dotyczących stanu likwidacji swojej szkody są:

  • Właściciel / Współwłaściciel,
  • Przedstawiciel ( pracownik) poszkodowanej firmy,
  • Pełnomocnik wyżej wymienionych (na podstawie pisemnego upoważnienia).

Wniosek o dodatkowe oględziny można zgłosić w jeden z wymienionych niżej sposobów:

Kalkulację do weryfikacji można przekazać w jeden z wymienionych poniższych sposobów:

Dyspozycję co do sposobu wypłaty odszkodowania można przekazać w jeden z wymienionych niżej sposobów:

Zostaw swoje dane, oddzwonimy!

imię i nazwisko (wymagane)
Numer kontaktowy (wymagane)
Adres e-mail